TOPIK語彙｜애프터서비스（アフターサービス）
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애프터서비스
アフターサービス
語義・説明
애프터서비스は、商品の購入後に行われる修理・点検・交換・問い合わせ対応などの顧客サポートを指す語です。英語の after-service に由来する外来語（コングリッシュ）で、韓国では短く「A/S」と表記・発音されることが多いです。家電や自動車、家具などの保証期間内の対応や、有償のメンテナンスを含む広い意味で使われます。
用法・注意
名詞として使い、「애프터서비스를 받다／요청하다／제공하다」のような形で用いられます。日常会話や販売店・サービスセンターでの案内では略して「A/S」と言うことが一般的で、ビジネス文や案内文でも中立的に使用されます。略語なので書き言葉でもカジュアルな表現として受け取られることがあります。
用例
用例 1
韓国語 새로 산 TV에 문제가 있어서 고객센터에 연락해 애프터서비스를 요청했어요.
日本語 新しく買ったテレビに問題があったので、カスタマーセンターに連絡してアフターサービスを依頼しました。
用例 2
韓国語 이 제품은 애프터서비스 기간이 1년이고, 그 안에는 무상 수리가 포함돼요.
日本語 この製品はアフターサービス期間が1年で、その間は無償修理が含まれます。
用例 3
韓国語 핸드폰이 고장 나서 A/S 센터에 맡겼더니 하루 만에 수리해 줬어요.
日本語 携帯電話が故障したのでA/Sセンターに預けたら、1日で修理してくれました。
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